Отзывы — страница 13

ЧИТАТЬ ДО КОНЦА!!! Меня не желают лечить в ФГБНУ РЦНН. У Меня в 2019 году был изначально микроинсульт. С тех пор, на протяжении этих 6-и лет моё состояние УХУДШАЕТСЯ!!! По назначениям и рекомендациям моего лечащего врача-невролога Я многократно лечился в санаториях (за свой счёт), лежал в стационарах по ОМС, выпил тонну различных лекарств, сдал миллион всевозможных анализов, соблюдал диету, выполнял упражнения ФТ, 3.5 года ходил на массаж (опять же за свой счёт). НЕ ПОМОГАЕТ! В конечном итоге с большим трудом Мне удалось получить по месту своей регистрации в МО направление на консультацию к врачу-неврологу в ФГБНУ РЦНН что в Москве Волоколамское ш., 80, стр. 1, Москва, 125310. О чудо, подумал Я, наконец-то в этом чудо-центре супер-врачи помогут Мне и не дадут стать "ОВОЩЕМ", т.е. обследуют, проведут курс лечебных процедур, дадут необходимые рекомендации и направления. Ведь на медицину в РФ направлены всевозможные программы правительства и лично на контроле президента России! И так - 17.07.25 Я был на приёме в этом центре у невролога Аббасова Е.М. Выслушав Меня и бегло осмотрев все Мои эпикризы, анализы и направления честно, в лоб заявила - "вылечить Тебя ни кто и ни что не сможет. Иди по платному варианту - тогда возьмём. Но на рассмотрение нашей Врачебной Подкомиссии документы передам". Вот так - без обследования, без изучения диагноза с лёту приговор - ТЫ ТРУП! Зря потратил деньги на такси, время на предыдущих врачей и лечения, и приехал сюда. Уточню - Я маломобильный, могу с трудом передвигается при помощи стороннего сопровождения и трости. Не понимаю - им же Моя страховая по ОМС всё оплачивает. Или это принципиально так в России принято. Через несколько дней получил сухую SMS - отказ комиссии Мне в госпитализации (скрин SMS приложен). Заметьте - не официальный отказ письмом по E-mail, а пошлым SMS!!! Это была Моя последняя надежда на лечение. На Мои запросы на их E-mail реакция - НОЛЬ. Вот Я и думаю - что это за "контора " такая федерального значения ФГБНУ РЦНН в которой упорно не желают лечить гражданина РФ по ОМС?

ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Здравствуйте, уважаемый Эдуард!
Спасибо, что, несмотря на трудности и эмоциональную нагрузку, Вы смогли поделиться своим опытом обращения в ФГБНУ РЦНН. Нам важно слышать мнение каждого посетителя и улучшать работу нашего учреждения. Мы ознакомились с Вашим обращением и принимаем во внимание все аспекты описанной Вами ситуации. Хотим подчеркнуть, что главной целью нашего учреждения является оказание качественной медицинской помощи каждому пациенту, нуждающемуся в специализированном лечении.Сожалеем, что консультация врача-невролога не соответствовала Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым дать разъяснения.
Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Российский центр неврологии и нейронаук» является медицинской организацией, госпитализация в которую осуществляется только при наличии определенных показаний. К сожалению, иногда пациенты сталкиваются с болезнями, которые вопреки примененным методам лечения могут не поддаваться полному излечению, что может вызвать разочарование и огорчение. В таких случаях квалифицированные специалисты рекомендуют поддерживающее лечение, направленное на препятствование прогрессированию заболевания и развитию осложнений, на облегчение симптомов и на улучшение качества жизни. Часто такое поддерживающее лечение можно осуществлять амбулаторно.
Пациенты нашего учреждения на этапе оформления обязательного пакета документов в регистратуре подписывают согласие об информировании и отправке им сообщений на оставленный номер телефона, что является приемлемым способом уведомления пациентов для нашего учреждения.
Мы серьезно и внимательно относимся ко всем обращениям, поступающим в наше учреждение. Будьте уверены, Вы обязательно получите официальный ответ на Ваше обращение в предусмотренные законом сроки.
Здоровье и благополучие пациентов остаются одними из главных приоритетов для нашего учреждения.

Доктор внимательно выслушал меня, задав необходимые уточняющие вопросы, провел подробный осмотр и назначил необходимое количество исследований, необходимых именно в моем случае. Я была приятно удивлена таким ответственным подходом, ведь многие врачи склонны назначать массу анализов, зачастую излишних. Особое внимание хочется уделить консультации. Врач подробно объяснил причину моего состояния , предложил оптимальный вариант лечения и профилактики дальнейших проблем. Все рекомендации были понятны и легко выполнимы. Самое главное — эффект от лечения наступил быстро! После нескольких недель общее самочувствие значительно улучшилось. Рекомендую врача всем, кому важно здоровье нервной системы и качественный медицинский подход. Евдокимов Константин Михайлович настоящий профессионал своего дела!

Выражаю искреннюю благодарность коллективу 3 неврологического отделения, а особенно лечащему врачу Ахметшиной Юлии Ирековне. Полтора года назад попала на прием к этому замечательному молодому врачу- неврологу. Настолько грамотному, чуткому, неравнодушному доктору, что жизнь изменилась кардинально. Юлия Ирековна избавила меня от головных болей ( мигреней с аурой), которыми я страдала около 20 лет. Она подобрала лечение и вела меня к этому потрясающему результату. Жизнь буквально разделилась на до и после. И в этой новой, абсолютно качественной жизни, благодаря Юлии Ирековне Ахметшиной, я чувствую себя счастливой, уверенной, способной на еще большие результаты и достижения! Спасибо огромное! Побольше нам таких профессиональных, внимательных, чутких врачей и за здравоохранение страны можно быть спокойным!

Выражаю искреннюю благодарность Головневой Евгении Алексеевне и всем сотрудникам 2 неврологического отделения за профессионализм, внимательное отношение, доброжелательность. Спасибо за ваш труд!

Добрый день! Хочу выразить ГЛУБОЧАЙШЕЕ ВОЗМУЩЕНИЕ приёмом врача Галкиной Оксаны Ивановны. Я думала , что пришла на консультацию к мега специалисту, кандидату медицинских наук Российского центра неврологии, уж тут то мне точно ответят на все вопросы. Но не тут то было...... На приеме я была 22 июля 2025 года. Прием по времени шёл минут 40. 5 из которых врач меня осматривала, 25 минут примерно заполняла историю с моих слов + списывала информацию, с принесенных мною, обследований(кт, узи сосудов головы, ттг, гликированный гемоглобин, анализ витамина Д и анализ крови). После чего распечатала заключение и все. Нислова не сказала, что, почему, откуда, зачем и т.д. Такой поворот событий меня конечно же не устроил. Я пришла с вопросами и заплатила за приём, на минуточку , 4000т рублей!!!!!!!! Я начала задавать вопросы: что со мной происходит? Что это было? На что мне Оксана Ивановна ответила: "я вас не понимаю, что вы от меня хотите? Я ж вам все написала". А в заключении написано направление на мрт головы, шеи в 3х проекциях и мой распорядок дня, что я и без рекомендаций делаю. И ещё это все произносилось в форме возмущения и на повышенных тонах. Итог: такого отвратительного отношения к делу и к людям я ещё не встречала.

ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Здравствуйте, уважаемая Анна Сергеевна! 
Спасибо, что поделились эмоциями от посещения Российского центра неврологии и нейронаук. Мы сожалеем, что посещение невролога не соответствовало Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым разъяснить следующее. На первичном приеме не всегда возможно ответить на вопросы «что со мной происходит?» и «Что это было?», поскольку для постановки неврологического диагноза необходимо проведение обследования, которое и было Вам назначено врачом. К сожалению, не всегда достаточно результатов ранее проведенных обследований и сведений из медицинских документов, представленных пациентом на первичном приеме. Приятно узнать, что врач на приеме долго и внимательно изучала, анализировала и фиксировала историю заболевания с Ваших слов, а также принесенные Вами обследования, чтобы определиться с тактикой дальнейшего обследования. Рекомендуем воспользоваться назначениями врача, и возможно после дообследования Вы получите ответы на интересующие Вас вопросы.
Выражаем надежду, что после данных разъяснений Вы измените свое отношение к приему невролога. Прием в нашем медицинском учреждении ведут опытные специалисты, обладающие высоким уровнем профессионализма. Если понадобится, то мы всегда готовы оказать Вам и Вашим близким квалифицированную помощь. Берегите себя и будьте здоровы.

Лучший доктор-невролог на свете-Чигалейчик Лариса Анатольевна! Огромная благодарность восхищение этим человеком. Обратилась к ней полтора года назад в поликлинику Института неврологии. Доктор очень внимательно выслушал жалобы, проверила мои руки, ноги, шею, глаза и т. д., всё что меня беспокоило, параллельно всё объясняла. В ней есть всё : желание помочь, чуткое отношение, компетентность и уверенность в том, что делает. Я ушла приема счастливая с чёткими назначениями по обследованию и лечению. Благодаря Ларисе Анатольевна, спустя время, я попала в больницу Института Неврологии и прошла необходимое обследование и лечение. Могу сказать, что она меня восстановила из пепла, благодарю Бога за такую встречу. Спасибо, низкий Вам поклон, Лариса Анатольевна, за Ваш труд, знания, бережно отношение ко мне, профессионализм! Крепкого Вам здоровья и достойной оплаты труда!