Отзывы и благодарности — страница 4
Лучший доктор-невролог на свете-Чигалейчик Лариса Анатольевна! Огромная благодарность восхищение этим человеком. Обратилась к ней полтора года назад в поликлинику Института неврологии. Доктор очень внимательно выслушал жалобы, проверила мои руки, ноги, шею, глаза и т. д., всё что меня беспокоило, параллельно всё объясняла. В ней есть всё : желание помочь, чуткое отношение, компетентность и уверенность в том, что делает. Я ушла приема счастливая с чёткими назначениями по обследованию и лечению. Благодаря Ларисе Анатольевна, спустя время, я попала в больницу Института Неврологии и прошла необходимое обследование и лечение.
Могу сказать, что она меня восстановила из пепла, благодарю Бога за такую встречу. Спасибо, низкий Вам поклон, Лариса Анатольевна, за Ваш труд, знания, бережно отношение ко мне, профессионализм! Крепкого Вам здоровья и достойной оплаты труда!
По направлению МОНИКИ на консультацию по проведению ТМС с заболеванием Паркинсона была на приеме у невролога Чигалейчик Л.А. На первом посещении она дала рекомендации сдать комплекс анализов и сделать УЗДГ. О проведении ТМС не упоминалось. Я думала это необходимо именно для ТМС. На повторном приеме Лариса Анатольевна спросила зачем я ей подаю результаты анализов, я показала ей ее рекомендации. Она удивилась ( оказывается она даже не читала с чем меня направили) и сказала, что у них нет ТМС, что считает этот метод бесполезным. Я попросила дать мне документ, что данная процедура у них не проводится. Лариса Анатольевна начала с кем-то созваниваться и по телефону возмущаться, что бесплатно такие процедуры не делают. А потом еще раз прочла мои документы и сказала, что с моим набором заболеваний меня никто никогда не возьмет, что мы приходим с таким набором болезней т хотим, чтобы нас бесплатно лечили.Я повторно попросила документ, что мне нельзя сделать ТМС. Тогда она сказала, что я не предоставила ей выписки от кардиолога, эндокринолога и ангеохирурга. И я должна записаться к ней платно и привезти эти документы и только тогда она даст мне заключение.Я возразила, что об этом она мне не говорила. Мне с таким заболеванием очень проблематично ездить из Железнодорожного столько раз. Ведь она могла мне и на первом посещении сказать, что в данном учреждении ТМС не проводится. Тогда Лариса Анатольевна написала в выписке, что документы необходимые не были предоставлены! Возмутительно! Такое отношение просто удивляет!
ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Здравствуйте, уважаемая Надежда Васильевна!
Спасибо, что поделились эмоциями от посещения Российского центра неврологии и нейронаук. Мы сожалеем, что посещение невролога не соответствовало Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым разъяснить следующее. Метод ТМС показан не всем пациентам с болезнью Паркинсона, в клинических рекомендациях положительных эффект от него оценивается как «возможный». Наряду с выявлением показаний к применению данного метода лечения врачу необходимо удостовериться и в отсутствии противопоказаний, поэтому и были назначены необходимые дообследования. При наличии противопоказаний и/или отсутствии показаний у конкретного пациента, ТМС ему не проводится. Выражаем надежду, что после данных разъяснений Вы измените свое отношение к приему невролога. Прием в нашем медицинском учреждении ведут опытные специалисты, обладающие высоким уровнем профессионализма. Если понадобится, то мы всегда готовы оказать Вам и Вашим близким квалифицированную помощь. Берегите себя и будьте здоровы.
ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Здравствуйте, уважаемая Надежда Васильевна!
Спасибо, что поделились эмоциями от посещения Российского центра неврологии и нейронаук. Мы сожалеем, что посещение невролога не соответствовало Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым разъяснить следующее. Метод ТМС показан не всем пациентам с болезнью Паркинсона, в клинических рекомендациях положительных эффект от него оценивается как «возможный». Наряду с выявлением показаний к применению данного метода лечения врачу необходимо удостовериться и в отсутствии противопоказаний, поэтому и были назначены необходимые дообследования. При наличии противопоказаний и/или отсутствии показаний у конкретного пациента, ТМС ему не проводится. Выражаем надежду, что после данных разъяснений Вы измените свое отношение к приему невролога. Прием в нашем медицинском учреждении ведут опытные специалисты, обладающие высоким уровнем профессионализма. Если понадобится, то мы всегда готовы оказать Вам и Вашим близким квалифицированную помощь. Берегите себя и будьте здоровы.
Только слова благодарности и признательности Татьяне Анатольевне Болотовой. Удивительный человек и исключительный профессионал. Всего 10 дней лечения. Полная диагностика и явное улучшение. Был в состоянии сильной разобранности и болезненности. А пройдя курс лечения и общения с Татьяной Анатольевной, пришел не только в норму, но и способным к работе и радости жизни. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, ДОКТОР БОЛОТОВА!
Здравствуйте!
Хочу написать отзыв на неприличное поведение врача невролога Белкиной Анны Андреевны, к которой я сегодня, 3 июля 2025 года, привезла маму на консультацию. Моей маме 80 лет, она плохо слышит, очень плохо видит и медленно соображает, поэтому на консультации к врачам я ее всегда сопровождаю. Жалобы свои говорит обычно мама, а я во все вникаю, задаю врачу вопросы, и отвечаю на вопросы врача, если мама либо не услышала, либо затрудняется с ответом. Когда мы вошли в кабинет к доктору, моя мама была в очень нервном состоянии из-за пережитого недавно стресса, заплакала и попросила меня начать говорить врачу ее жалобы. А врач Белкина А. А. тут же меня осадила отталкивающим жестом руки, давая понять, что пациент мама, а не я, и она будет говорить только с ней. И в процессе приема врач вообще меня игнорировала, как будто меня в кабинете не существует. Ранее в феврале-марте этого года я уже возила маму к врачам Вашего центра нейрохирургам: Нехороших Александре Егоровне и другим. И они не вели себя с нами так, как Белкина А. А., а все делали хорошо: и с мамой разговаривали, и на мои вопросы отвечали, и ко мне тоже обращались в процессе приема, понимая, что у мамы уже возраст и она пришла с сопровождающим. Поэтому ими мы с мамой очень довольны! А Белкина А. А., видимо, вообще не видела, что перед ней старый человек, а восприняла маму как человека молодого или средних лет, которая все слышит, прекрасно соображает и т.д. Все таки врачу надо уметь видеть и понимать, кто перед ним сидит. Мы с мамой считаем такое поведение врача не соответствующим нормам светского приличия и правилам медицинской этики.
ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Здравствуйте, уважаемая Маргарита Владиславовна!
Спасибо, что поделились эмоциями от посещения Российского центра неврологии и нейронаук. Приятно узнать, что к качеству медицинской помощи врача-нейрохирурга и к работе иного медицинского персонала у Вас нет нареканий. Мы сожалеем, что посещение невролога не соответствовало Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым разъяснить особенности консультации невролога. Важным элементом неврологического приема является оценка состояния памяти, когнитивных способностей, восприятия пациентом обращенной к нему речи, скорость и характер эмоциональных реакций, и других аспектов состояния нервной системы, чему может препятствовать диалог с врачом родственника пациента вместо самого пациента. Выражаем надежду, что после данных разъяснений Вы измените свое отношение к приему невролога. Прием в нашем медицинском учреждении ведут опытные специалисты, обладающие высоким уровнем профессионализма. Если понадобится, то мы всегда готовы оказать Вам и Вашим близким квалифицированную помощь. Берегите себя и будьте здоровы.
Хочу написать отзыв на неприличное поведение врача невролога Белкиной Анны Андреевны, к которой я сегодня, 3 июля 2025 года, привезла маму на консультацию. Моей маме 80 лет, она плохо слышит, очень плохо видит и медленно соображает, поэтому на консультации к врачам я ее всегда сопровождаю. Жалобы свои говорит обычно мама, а я во все вникаю, задаю врачу вопросы, и отвечаю на вопросы врача, если мама либо не услышала, либо затрудняется с ответом. Когда мы вошли в кабинет к доктору, моя мама была в очень нервном состоянии из-за пережитого недавно стресса, заплакала и попросила меня начать говорить врачу ее жалобы. А врач Белкина А. А. тут же меня осадила отталкивающим жестом руки, давая понять, что пациент мама, а не я, и она будет говорить только с ней. И в процессе приема врач вообще меня игнорировала, как будто меня в кабинете не существует. Ранее в феврале-марте этого года я уже возила маму к врачам Вашего центра нейрохирургам: Нехороших Александре Егоровне и другим. И они не вели себя с нами так, как Белкина А. А., а все делали хорошо: и с мамой разговаривали, и на мои вопросы отвечали, и ко мне тоже обращались в процессе приема, понимая, что у мамы уже возраст и она пришла с сопровождающим. Поэтому ими мы с мамой очень довольны! А Белкина А. А., видимо, вообще не видела, что перед ней старый человек, а восприняла маму как человека молодого или средних лет, которая все слышит, прекрасно соображает и т.д. Все таки врачу надо уметь видеть и понимать, кто перед ним сидит. Мы с мамой считаем такое поведение врача не соответствующим нормам светского приличия и правилам медицинской этики.
ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Здравствуйте, уважаемая Маргарита Владиславовна!
Спасибо, что поделились эмоциями от посещения Российского центра неврологии и нейронаук. Приятно узнать, что к качеству медицинской помощи врача-нейрохирурга и к работе иного медицинского персонала у Вас нет нареканий. Мы сожалеем, что посещение невролога не соответствовало Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым разъяснить особенности консультации невролога. Важным элементом неврологического приема является оценка состояния памяти, когнитивных способностей, восприятия пациентом обращенной к нему речи, скорость и характер эмоциональных реакций, и других аспектов состояния нервной системы, чему может препятствовать диалог с врачом родственника пациента вместо самого пациента. Выражаем надежду, что после данных разъяснений Вы измените свое отношение к приему невролога. Прием в нашем медицинском учреждении ведут опытные специалисты, обладающие высоким уровнем профессионализма. Если понадобится, то мы всегда готовы оказать Вам и Вашим близким квалифицированную помощь. Берегите себя и будьте здоровы.
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о этой клинике, персонал просто замечательный, все врачи вежливые и с пониманием относятся ко всем пациентам, особым вниманием хочу отметить и поблагодарить врача нейрохирурга Ларкина Филиппа Александровна, это профессионал своего дела, от поступления до выписки всячески поддерживал и следил за мной после опперации, по больше бы таких врачей. Огромное спасибо вам и всему медперсоналу Центра Нейрохирургии.