Отзывы — страница 37

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Научного центра неврологии", персоналу отделения сосудистой хирургии, реанимации, а так же лично хирургу Кащееву Александру Юрьевичу, за высокий проффесионализм, внимание и заботу о свих пацентах.
Ещё раз огромное спасибо!!!  

Всем здравствуйте. Хочу выразить свое негодование по поводу работы кол-центра. это так  называемый многоканальный телефон +7(495) 374-77-76, по которому совершенно не возможно дозвониться. Звоню не первый день - сначала дважды сообщают режим работы и место нахождение учереждения (зачем повторяют дважды не понятно), а затем включают музыку.  Тепеливо жду соединения с оператором  по 25- 30 минут, прослушивая десятки раз одну и туже мелодию, а соединения так и нет.   У здорового человека и то нервы могут не выдержать, а что говорить о больных.  За это время можно почти полностью прослушать первый концерт Чайковского, от этого хотя бы была польза. У такого солидного заведения не должен так работать кол-центр. Руководство прошу принять меры и навести порядок в данном вопросе. 

ФГБНУ НЦН
Уважаемый пациент, помимо записи на прием к специалистам и на исследования в ФГБНУ НЦН по телефонам,  запись осуществляется:
- через форму на сайте: https://www.neurology.ru/.
- по e-mail: registry@neurology.ru – в заявке необходимо указать ФИО, диагноз, номер телефона;
После получения заявки специалисты обязательно связываются для согласования даты приема.
По имеющейся информации на настоящий момент Вам удалось дозвониться в колл-центр, запись на прием осуществлена.

Хочу выразить огромную благодарность докторам Цыпуштановой Марие Михайловне, Белопасовой Анастасие Владимировне и сестре-хозяйке 3 отделения неврологии Марине Александровне. Они провели моей маме качественное лечение, обеспечили ее уходом. Благодаря им моей маме поставили точный диагноз и назначили правильное лечение. Условия в больнице очень хорошие, вкусная домашняя еда, персонал отзывчивый и доброжелательный. Спасибо Вам огромное 

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Центра начиная от сотрудников гардероба. Внимательны и вежливы все без исключения. Особая благодарность врачу неврологу Никонову Алексею Александровичу. Если честно, то слов не нахожу чтобы выразить благодарность. Огромное человеческое спасибо!!!

Здравствуйте Уважаемое  руководство Научного Центра Неврологии, пишу Вам с такой просьбой,обратить внимание на работу ваших сотрудников регистратуры. 5 марта мой супруг был записан к Вам на ночное исследование видеополисомнография,придя вечером в ваш центр в регисиратуру для оформления на это исследование он столкнулся с хамством одной из ваших сотрудниц. Стоя у стойки регистратуры к нему подошла ваша сотрудница,которая судя по всему была пьяна,потому что от неё стоял жуткий запах алкоголя. Она начала разговор с моим супругом о том для чего ему нужно это исследование,что у него лишний вес,что наверняка есть сахарный диабет и так далее.Мало того,что она себя фривольно вела,так она ещё и дотрагивалась до моего супруга,что вызывало у него некий дискомфорт,поскольку мой супруг воспитанный мужчина и накануне женского праздника не мог ответить ей грубостью,все же испытал небольшой стресс.После того как его оформили и сказали куда ему проходить эта пьяная сотрудница последовала за ним в кассу и далее к месту проведения исследования, даже зашла с ним в палату,может быть в вашем учреждении так принято?или она рассчитывала на чаевые,но судя по её поведению,все это напоминает бордель .Как в таком знаменитом центре на всю страну,пьяные сотрудники могут позволить себе так оскорблять пациентов,которые приходят к Вам за помощью?прошу обратить Вас на это внимание и провести беседы с вашими сотрудниками.

ФГБНУ НЦН
Уважаемая Светлана! Согласно записей камер видеонаблюдения Вы не присутствовали при обращении Вашего супруга в наше учреждение. Сожалеем о сложившемся у Вашего супруга впечатлении. В связи с Вашим отзывом проведена профилактическая работа.

Хочу выразить огромную благодарность Беловой Наталье Вячеславовне и Гришиной Дарье Александровне в оказании успешного курса лечения и поздравить их с Международным женским днем! 
Пусть каждый день вам приносит гармонию, моральное удовлетворение и успех, личное счастье и оптимизм, пусть этот праздник приятно удивит и порадует, заставит восторгаться и улыбаться, исполнит заветные мечты!

Выражаю огромную благодарность нейрохирургу Кощееву Александру Юрьевичу, за операцию, проведенную моему мужу. Спасибо Вам большое. Вы -золотой врач,безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Моя благодарность искренна и безгранична. Пусть Вам всегда улыбается удача,будьте здоровы и счастливы. Пусть Ваш благородный труд, будет признан и награжден. Всех благ!

Выражаю большую благодарность за профессионализм, внимание и личные качества группы хирургов профессора А.Ю. Кощеева.
Операция моей мамы прошла гладко, без осложнений и с видимым улучшениями в течение часа после операции.
Лучший центр неврологии!

Очень благодарна за прекрасный коллектив и профессиональное знание своего дела!
Хочу сказать слова благодарности хирургу Кощееву Александру Юрьевичу, врачу-неврологу Аннушкину Владимиру Александровичу, врачу Спрыжкову Никите Евгеньевичу!
Большое спасибо!

Искренние слова благодарности врачу-сердечно-сосудистому хирургу к.м.н. Кощееву Александру Юрьевичу за своевременную помощь и профессионально проведенную операцию по стентированию ВСА. Хочу отметить структурированный подход к подготовке, безболезненное исполнение и внимательное отношение в период реабилитации. Большое спасибо врачу-неврологу Аннушкину В.А., анестезиологу и всей команде 4-го отделения, которая сопровождала от начала до конца пребывания в стационаре Центра неврологии.
Желаю всем вам здоровья в такой не простой период для всех врачей!

Всем здравствуйте! Хочу выразить огромную, просто безмерную благодарность врачу неврологу Кирьяновой Екатерине Андреевне! У моей старшей дочери с детства были постоянные головные боли, которые последнее время усилились и переросли в мучительные мигрени и ничто нам никогда не помогало, никакие обезболивающие, никакие обследования ничего не выявляли, и только Екатерина Андреевна смогла проанализировать и решить нашу проблему, предложив лечение, которое наконец помогло. Мы избавились от годами мучающих нас болей, вначале значительно сократились приступы, а потом и вовсе прошли. Нашему удивлению нет предела! Еще раз огромная, безмерная благодарность опытному и талантливому доктору, который действительно помогает в самой сложной ситуации! Спасибо и безконечных вам успехов в нелёгком труде, который воистину освобождает людей от физических страданий и дарит свободу, которую наконец можно применять по назначению!!!

Была платно на приеме,сказала где что и как болит,в итоге никакога диагноза,мне надо было попасть  нейроинфекцию  где лечат ну не получилось ,лали в поликлиннике на прием к врачу в итоге зря потраченные деньги и остается только умирать,зная  что инфекция головного мозга.

ФГБНУ НЦН
Уважаемый пациент! В связи с Вашим отзывом Ваши медицинские документы рассмотрены врачебной подкомиссией по контролю качества и безопасности медицинской деятельности. Нарушений при оказании вам медицинской помощи не выявлено. Вам были даны рекомендации по лечению и дообследованию, рекомендуем Вам воспользоваться рекомендациями врача.

Выражаю свою благодарность медицинским работникам и сотрудникам Научного центра неврологии за лечение и проявленную заботу.
До моего обращения в данную клинику моя заболеваемость, затянувшаяся длиною в 30 лет, лечению не поддавалась.
И только обратившись в Научный центр неврологии произошёл переломный момент моей жизни. Поэтапное лечение в даннам медицинском учреждении, проведение врачами консультаций, обследований и последующей операции дали мне положительный результат и моя жизнь поменялась в лучшую сторону.
В связи с чем, отдельную благодарность и признательность хочу выразить высококвалифицированным оперирующим врачам-нейрохирургам Копачёву Дмитрию Николаевичу, Петросяну Давиду Вазгеновичу, лечащему врачу-неврологу Шарковой (Долговой) Снежане Маратовне, которые за короткий промежуток времени профессионально и слажено провели сложную операцию и последующее лечение, благодаря которым дали мне новую жизнь!

Хочется поблагодарить врача функциональной диагностики Павлова Эдуарда Викторовича за высокий профессионализм, теплоту, внимание и заинтересованность в людях!
Было очень приятно то, что, хотя диагноз (невропатия срединного нерва, туннельный синдром) был поставлен только в отношении правой руки, Эдуард Викторович предложил проверить и левую, уточнив, не появляются ли похожие симптомы на ней. В результате были найдены изменения в двух руках. Доктор очень располагает к себе, благодаря заинтересованности в человеке и в его выздоровлении!
По всему заметно, что Эдуард Викторович следует 'Золотому правилу':
«Итак во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними».
Насколько лучше был бы мир, если бы каждый придерживался этого правила! Более того, по данным опроса, проведенного психологами в Соединенных Штатах, люди стали бы чувствовать себя лучше!
Спасибо большое Павлову Э. В. , что, выходя из кабинета после обследования, благодаря внимательному и заботливому отношению, уже чувствуешь себя гораздо лучше!!!

Я хочу от всего сердца поблагодарить доктора Гришину Дарью Александровну, которая помогла мне вернуться к полноценной жизни - умение двигаться, способность ходить. Из состояния отчаяния, опять жить!  Грамотное обследование, правильно подобранное лечение, психологическая поддержка и настрой - в итоге спасена жизнь. Спасибо Вам Дарья Александровна и дай Вам Бог здоровья и успехов в жизни и в вашем нелёгком труде!