Отзывы — страница 25

Выражаю благодарность Мячиной Наталье Ивановне (инструктору-методисту по лечебной физкультуре)! Занятие проводит очень профессионально, обращает внимание на все моменты, с теплом относится к пациентам. Здоровья, радости и благополучия Наталье Ивановне!

Хотела бы сказать спасибо доктору Головневой Евгении Алексеевне. Максимально удобно для нас в кратчайшие сроки организовала исследования, мы приехали из региона. Врачам, проводившим диагностики (МРТ, ночной ЭЭГ) также низкий поклон и благодарность. К своему стыду, не запомнила имена. Девочки молодые, очень внимательные, обходительные. Евгения Алексеевна всегда на связи, что вообще меня очень удивило, отвечает подробно на все вопросы. Заболевание тяжёлое, она вникает во все нюансы и маленькими шагами мы идем к положительным результатам. Дорогие врачи центра! Спасибо вам!

Хочу выразить огромную благодарность доктору Марии Сергеевне за внимательное отношение к пациентам. У моей мамы аутоиммунное заболевание ( миастения глазная форма) грамотно ведет прием, всегда на связи. Спасибо большое!

Добрый день! приехали из г. Казань на прием к Казиевой М.С. По предварительному диагнозу как я понимаю невозможно сразу решить что делать с пациентом, тем более который приехал из другого города и нет доверия к анализам других центров. НО!!! я никак не думал, что хамство данного врача это нормальное явление, а более того, врач дала понять, что нам уделила 20 минут (мы были записаны по направлению) и более нет времени уделить больному.
Прошу рассмотреть данный отзыв/комментарий и связаться со мной по телефону 89042742219. В случае игнорирования я буду вынужден обратиться в Министерство здравоохранения РФ для более детального обсуждения действий.

Ответ ФГБНУ НЦН
Уважаемый Евгений Владимирович!
Согласно сведений из используемой в ФГБНУ НЦН  медицинской информационной системы, прием пациентки длился 60 минут, что значительно превышает стандартное время приема пациентов в ФГБНУ НЦН. Уделять больше времени одному пациенту за счет времени другого пациента, ожидающего приема следующим, некорректно по отношению к следующему пациенту.
Понимание того, что «невозможно сразу решить, что сделать с пациентом» является только Вашим пониманием. Надлежащее ведение медицинской документации – важная составляющая приема, позволяющая впоследствии отследить динамику состояния пациента. В медицинскую документацию вносятся не только данные неврологического осмотра на приеме, но и сведения из представленной врачу документации из других медицинских организаций. По результатам консультации врачом разработан подробный план дообследования, назначена медикаментозная терапия. Самой пациентке все разъяснения врача были понятны, недовольства приемом она не выражала.

Проходила обследование в НИИ Неврологии в 5 отделении Хочу поблагодарить лечащего врача Павлова Артура Арамовича а также Ершову Маргариту Владимировну и Федотову Екатерину Юрьевну за их профессионализм. Внимательное и неравнодушное отношение к пациенту. Комфортная обстановка в отделении и слаженная работа как мед. сестер так и младшего обслуживающего персонала. Большое спасибо доктору окулисту Михайловой Екатерине Николаевне Благодарю за организацию работы в НИИ Неврологии. Процветания, новых открытий и благополучия

Была с тетей на консультации у невролога Андреева Максима Николаевича ! Очень внимательный,вежливый, и самое главное профессионал своего дела! Спасибо ему большое! Вашему центру желаем процветания и довольных пациентов!

Проходила обследование и лечение в 5 отделении НЦН с 07.11.2023 по 15.11.2023. К сожалению, от моей болезни (поястно-конечностной мышечной аторофии) еще нет специализированного лечения, но здесь мне сделали комплексное обследование, провели поддерживающую терапию и расписали дальнейшее лечение по месту жительства. Спасибо моему лечащему врачу Аникину Г.А., замечательный врач, очень внимательный, удачи ему в профессии, спасибо Гришиной Д.А., впервые ЭНГМ для меня было не больно, спасибо Москаленко А.Н., спасибо всем врачам, медсестрам и санитаркам за очень внимательное, неравнодушное человеческое отношение, всем здоровья и удачи

Хотелось бы поблагодарить Ларкина Филиппа Александровича, за его преданность делу, высокий профессионализм, особый подход и позитивный настрой! Ведет пациента от начала до конца, отвечает на все вопросы и оказывает мощнейшую эмоциональную поддержку! Большое, человеческое спасибо

Делала ЭНМГ. Врач Матузкова О.Е. Исследование, конечно, не из приятных, но все терпимо. Врач очень предупредительна, подробно рассказала и про само обследование, и объяснила результаты. Цена за исследование - очень гуманная.

Хочу написать о Кузнецовой Полине Игоревне. Врач на реабилитации организовала комплексный подход. Он дал очень хороший эффект от реабилитации, у меня был геморрагический инсульт возраст 50 лет. Правильное сочетание сочетание упражнений на равновесие, занятие с логопедом, массаж спины, растяжка и забитие мышц на тренажёрах, плюс капельница, уколы в вену, плюс просто уколы дали о себе знать. Я восстановился. Что бы не быть голословным я не привожу оценок своему состоянию. Большое БЛАГОДАРЮ всем врачам и медсестрам за мое состояние, особенно благодарю Полину Игоревну и её помощницу. P.S. Остальных врачей и сестер Ф.И.О. знаю через раз, поэтому не употреблял, извините.

Я много раз приезжаю из Брянска в ваш институт и всегда приводил в пример отношение к пациентам НМЦ.
Но недавно столкнулся с непонятной для меня ситуацией. Во время консультации у врача Казиевой Марии Сергеевны мне была произведена миография лица и верхних конечностей (могу ошибиться в терминологии). При предъявлении этих исследований по месту жительства для продления группы инвалидности мне было сказано, что без расшифровки исследований местный невролог не понимает сути распечатки. При обращении в НЦН мне было доведено до сведения, что НЦН не обязан расшифровывать результаты и пригласили ещё раз приехать и проделать процедуру заново. Хочу сказать, что к Казиевой Марии Сергеевне и её квалификации не имею никаких претензий, толковый доктор, но мне кажется, что все документы, которые выдаются на руки пациенту должны оформлены с учетом квалификации местных врачей.

ОТВЕТ ФГБНУ НЦН
Уважаемый Вячеслав Иванович!
Вам проведена консультация врача-невролога по направлению на консультацию. По результатам консультации выдается соответствующая справка с рекомендациями по дообследованию и лечению. Все, что проведено Вам в рамках консультации отражено в медицинской документации.

Очень хорошая клиника! Получила качественное лечение у доктора Шведкова Виктора Васильевича. Понравился его неравнодушный подход к пациентам и желание помочь выздороветь

Огромная благодарность врачу от Бога Шведкову Виктору Васильевичу! Вежливый, внимательный, назначил грамотное лечение, которое помогло моему здоровью. Побольше бы таких специалистов!

Какое отвратительное отношение НЦИ Неврологии к пациентам, пробыла в стационаре с 09.10.2023 по 17.10.2023 в 1м неврологическом отделении на 3 м этаже, выписали без анализов, через день завтраками кормили со словами, что анализы вот вот придут, выписали, обнадежили, что в пятницу 20.10.2023 мы пришлем на почту электронную. Сегодня 23.10.2023 звоню в ординаторскую Кузнецовой П.И, лечащему врачу по номеру 8 495 490 24 02 , там отвечают с издевкой, она у себя и позвать ее не можем. Звоню на общий телефон 8 495 374 77 76 , чтобы узнать готовы или нет анализы и как их увидеть, там оператор мужчина отвечает ЗАПИШИТЕСЬ К СВОЕМУ ДОКТОРУ НА ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ И ЕСЛИ ОН ПОСЧИТАЕТ НУЖНЫМ, ТО ВАМ ОТДАСТ АНАЛИЗЫ. Я В ШОКЕ. ОТКРЫТОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! ВИДИМО ПРОКУРАТУРА ДАВНО НЕ ПРОВЕРЯЛА РАБОТУ ЭТОГО УЩЕРБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ.
ОТДЕЛЬНЫМ ПИСЬМОМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩУСЬ СЕГОДНЯ В МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.

ОТВЕТ ФБГНУ НЦН
Уважаемая Наталья Викторовна!
Научный центр неврологии - ведущая неврологическая клиника федерального уровня, где где к каждому пациенту персонализированный подход, поэтому и Вам проведен расширенный диагностический поиск, требующий дополнительных лабораторных исследований, выполнение которых невозможно в большинстве других медицинских учреждений.
Вам было известно, что срок выполнения этих дополнительных анализов - 14 рабочих дней, при наличии возможности они могут быть выполнены быстрее.
Общение врача с пациентом осуществляется в отведенное для конкретного пациента время (во время приема, консультации, госпитализации). В обязанности врача не входит общение с пациентом по телефону в любое время, когда этого хочет пациент. Врач Кузнецова Полина Игоревна - высококвалифицированный врач, кандидат медицинских наук, научный сотрудник с широким спектром научных интересов. За все время работы в нашем учреждении в ее адрес жалоб от пациентов не поступало, напротив она востребованный, имеющий авторитет и многочисленные благодарности специалист.
Научный центр неврологии - ведущий научно-исследовательский и лечебно-диагностический неврологический центр страны, в связи с чем употребляемые в Вашем отзыве эпитеты и голословные обвинения не только необоснованы, но и неуместны.

Уважаемые доктора! Большое Вам спасибо, за Ваши великое знание и способность его применить для пациентов. Несколько раз я лечился в Вашем учреждении и каждый раз Вы дарили мне способность полноценно жить и работать. С большой благодарностью ко всему Вашему коллективу и моему лечащему врачу Болотовой Татьяне Анатольевне.

Послеоперационный уход оставляет желать лучшего. Все старания хирургов, могут пойти на смарку из-за безалаберности медсестер.
Ответ ФГБНУ НЦН
Пациент с указанной в отзыве фамилией лечение в ФГБНУ НЦН не проходил.

Проходила обследование в центре неврологии . Проверили и выяснили причину моей многолетней мигрени. Предложили инновационный метод лечения . Который день хожу без головной боли. Спасибо огромное врачам 3 неврологии . Весь персонал очень внимательный. Очень рада что попала в руки профессионалов. Спасибо огромное.

Спасибо всей команде нейрохирургического отделения во главе с Гущей А.О. за проведенную операцию по декомпрессии межпозвоночного канала и удаления грыжи межпозвоночного диска на L4-L5 и после операционное восстановление. В особенности моя огромная благодарность лечащему нейрохирургу Петросяну Давиду Вазгеновичу за своевременный диагноз и предложенные методы хирургического вмешательства и лечения, рекомендации по восстановлению и оперативные действия до и после операции. Очень благодарен, что на фундаментальном медицинском уровне и при этом простыми словами со мной проговорили причину операции и дали рекомендации, как лечиться. Также благодарен команде врачей неврологов и терапевтов отделения и персоналу за слаженную и неравнодушную работу, благодаря которой с момента госпитализации до выписки прошло 3 дня. Безусловно именно такая организованная и эффективная работа позволяет оказывать своевременную и современную медицинскую помощь. Новых достижений, успехов и здоровья всему коллективу НИИ и отделения нейрохирургии!

Огромная благодарность моему лечащему врачу-неврологу Кузнецовой Полине Игоревне за неравнодушие, профессиональный интерес и поиск. Только Вам удалось «раскопать» причины моих проблем, благодаря чему мое будущее стало более предсказуемым, а настоящее - более спокойным и комфортным. И пускай проблемы не устранимы, оптимально подобранное лечение и понимание того, что, как и почему нужно делать, чтобы минимизировать риски, придает уверенности в завтрашнем дне. Благодарю также всех сотрудников 1-го неврологического отделения за теплую и уютную атмосферу пребывания. Пусть работа будет в удовольствие! Профессиональных успехов и благодарных пациентов!

Проходили реабилитацию в 1-ом нервологтческрм отделении, под наблюдением молодого, грамотного, вежливого, любящего свою профессию доктора Ловчева Иван Михайловича. Вот это настоящий будущий доктор.!!!!!сразу видно, что в будущем доктор высшей квалификации. Спасибо большое Иван Михайловичу за грамотное лечение. Вежливое умное общение. Такие врачи нужны людям!