Отзывы — страница 41

Вторую неделю подряд меня не хотят записывать на приём врача по направлению от поликлиники. По телефону сначал говорят что запись есть, а когда слышат, что по направлению, то сразу говорят, что записи нет. По электронной почте ответили, что свободного времени для записи нет и я в листе ожидания. И сколько нужно ждать, чтобы получить запись на приём? Год или два? Жалоба главному врачу, отправленная по электронной почте center@neurology.ru, тоже результата не дала. По всей видимости, помогут только внешние органы контроля (прокуратура, Департамент здравоохранения города Москвы, Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области, Фонд ОМС, страховая компания ОМС, Минобрнауки России).
ФГБНУ НЦН
Уважаемая Ксения Александровна!
Ваше обращение по электронной почте center@neurology.ru поступило в пятницу 17.09.2021. Сотрудник регистратуры, даже не зная о Вашем обращении от 17.09.2021, с Вами связалась 18.09.2021 в целях записи на прием, запись была произведена. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. 35 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" медицинские организации, подведомственные федеральным органам исполнительной власти, оказывают медицинскую помощь в пределах объёмов, распределённых в соответствии с законодательством об обязательном медицинском страховании. Объёмы оказания медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию распределяются в ФГБНУ НЦН равномерно в течение года, запись на консультации и обследования производится в порядке очередности. В информационном письме МГФОМС от 23 сентября 2019 г. № 08-00-05/18226 о порядке оказания и оплаты медицинской помощи, указывается на обязанность соблюдения медицинской организацией условий заключенного договора в части непревышения объёмов оказания медицинской помощи.

Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Забалуевой Элле Юрьевна!!! Если бы не Вы, то мучил бы меня мой зубик ещё неизвестно сколько...лечила зуб весной 2021, всё аккуратно и быстро сделала, теперь лечу зубы только у неё! Спасибо Вам, Элла Юрьевна! Успехов и здоровья Вам! Пора опять к Вам на приём записываться...

Находился на лечении в нейрохирургическом отделении ФГБНУ НЦН с 24.06.2021г по 28.06 2021г по поводу невралгии тройничного нерва.
С ужасом вспоминаю кошмары ,которые перенес до проведения операции .
Огромное спасибо врачу -кудеснику Тюрникову Владимиру Михайловичу запроведеное лечение!
Ученикам и ассистентам Владимира Михайловича -низкий поклон!
Про таких врачей, как Владимир Михайлович ,в народе говорят ,что господь его поцеловал при рождении!
Уважаемый Владимир Михайлович ! Спасибо ,что ВЫ есть!
С уважением и благодарностью А.В.Мытаркин

Издевательство полнейшее!!! 3 ДНЯ пытаюсь дозвониться по 3м телефонам , указанным на сайте, что бы перенести прием. Занято все время!!! а если нет, то просто сбрасывают. Вы же НАУЧНЫЙ ЦЕНТР НЕВРОЛОГИИИ. КАК ТАК МОЖНО С ЛЮДЬМИ???

ФГБНУ НЦН
Уважаемая Марина!
Кроме обращения по многоканальному телефону 8(495) 374-77-76, пациенты могут обращаться по вопросам записи на прием к специалистам, отправив заявку по электронной почте registry@neurology.ru с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона, а также заполнив форму на сайте www.neurology.ru. После получения заявки специалисты учреждения связываются с пациентом, предоставляют необходимую информацию. Обращаем внимание на режим работы колл-центра: ПН-ПТ 8:00 - 20:00, СБ 9:00 - 15:00, ВС - выходной.
По информации колл-центра, с Вами уже связались, по Вашей просьбе запись на прием отменена.

В августе 2021 я находилась на лечении в нейрохирургическом отделении. Была проведена операция по удалению грыжи межпозвонкового диска.Хочется выразить благодарность всему медицинскому персоналу отделения. Особо хочу отметить работу врача-нейрохирурга - Петросяна Давида Вазгеновича. Это очень внимательный и добрый человек. Проведенная им операция прошла успешно. Хочется пожелать ему профессионального роста и успехов в работе. Замечательный человек и хирург!

18 августа 2021 года я была на приёме у стоматолога Забалуевой Эллы Юрьевны в МКДЦ ФГБНУ НЦН (Москва, ул. Воронцово Поле, д.14) ... Элла Юрьевна самый лучший врач, которого я встречала. Я, мои родные и друзья лечимся у неё уже много лет...


С уважением, пациенты
Гуськова Галина Геннадьевна тел. ...
Дерина Юлия Викторовна тел. ...
Дерин Алексей Витальевич тел....
Сергеева Елена Александровна тел. ...
Козлов Илья Викторович тел. ...
Щербакова Мария Анатольевна тел. ...
Щербакова Наталья Борисовна тел. ...
Кудашева Татьяна Вячеславовна тел. ...

У меня миастения гравис.тяделое хроническое заболевание! Дозвониться до центра нереально.можно и целый день висеть на трубке,врачей по миастении почти нет!!! А кто есть, расписание за три месяца надо забивать очередь,а ведь у кого то сроки ВТЭК!!!! Приходится платить за прием инвалиду 2 группы!!!! Отвратительное отношение к пациентам! 


ФГБНУ НЦН
Уважаемая Александра Геннадьевна!
Кроме записи по многоканальному телефону 8(495) 374-77-76, пациенты могут записаться на прием к специалистам, отправив заявку по электронной почте registry@neurology.ru с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона, а также заполнив форму на сайте www.neurology.ru либо непосредственно в регистратуре учреждения по адресу: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 80. При записи на прием или обследование пациентов информируют о сроках ожидания и возможности получения соответствующих услуг по ОМС.
В соответствии со ст. 35 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" медицинские организации, подведомственные федеральным органам исполнительной власти, оказывают медицинскую помощь в пределах объёмов, распределённых в соответствии с законодательством об обязательном медицинском страховании. Объёмы оказания медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию распределяются в ФГБНУ НЦН равномерно в течение года, запись на консультации и обследования производится в порядке очередности, медицинская помощь в плановой форме оказывается с информированием граждан о сроках её ожидания. В информационном письме МГФОМС от 23 сентября 2019 г. № 08-00-05/18226 о порядке оказания и оплаты медицинской помощи, указывается на обязанность соблюдения медицинской организацией условий заключенного договора в части непревышения объёмов оказания медицинской помощи.

Поликлиника МКДЦ ФГБНУ НЦН когда-то была нашей ведомственной     поликлиникой  РАМН, а отделение стоматологии на протяжении долгих лет было одним из лучших, во многом благодаря нашему замечательному доктору - Забалуевой Элле Юрьевне. После реорганизации здесь появилась возможность лечить также членов семьи, что для многих очень важно. Хотя услуги поликлиники  стали платными, цены всегда были вполне приемлемыми за столь качественное обслуживание. ... это специалист высочайшей квалификации, с многолетним опытом. Она всегда доброжелательна, внимательна к пациентам, а самое главное, результат её лечения - это долгие годы здоровья. Такое не окупишь никакими деньгами, учитывая, что в других подобных отделениях и цены выше, и качество существенно хромает. ... (Лукьяненко С.В., Гришина Н.К., Александрова Н.М., Шаткова В.А.и др.)

Поликлиника МКДЦ ФГБНУ НЦН когда-то была нашей ведомственной     поликлиникой  РАМН, а отделение стоматологии на протяжении долгих лет было одним из лучших, во многом благодаря нашему замечательному доктору - Забалуевой Элле Юрьевне. После реорганизации здесь появилась возможность лечить также членов семьи, что для многих очень важно. Хотя услуги поликлиники  стали платными, цены всегда были вполне приемлемыми за столь качественное обслуживание. ... это специалист высочайшей квалификации, с многолетним опытом. Она всегда доброжелательна, внимательна к пациентам, а самое главное, результат её лечения - это долгие годы здоровья. Такое не окупишь никакими деньгами, учитывая, что в других подобных отделениях и цены выше, и качество существенно хромает. ...  (Лукьяненко С.В., Гришина Н.К., Александрова Н.М., Сафарова  В.А.и др.)

Выражаем огромную благодарность сотрудникам Научного Центра Неврологии, в особенности лечащим докторам Шпилюковой Юлии Александровне, Батыркуловой Айнагуль Суйуновне, Ахмадуллиной Диляре Робертовне, Шведкову Виктору Васильевичу за высокий профессионализм, чуткость, детальный подход к постановлению диагноза, комплексное лечение.  Была госпитализирована, были сделаны различные обследования, получила лечение, в том числе физиотерапию. Лечение действительно привело к значительным улучшениям. Пригласили через 3 месяца для коррекции лечения, то есть не забывают про пациентов. 

Хочется пожелать крепкого здоровья прежде всего всем докторам и сотрудникам НЦН, долгих лет деятельности и процветанию центру!

Хочу поблагодарить врача-стоматолога, Забалуеву Эллу Юрьевну, за её профессионализм, доброжилательность, внимательность. Хожу на приём к ней уже лет 19. Это врач от Бога, профессионал своего дела и очень хороший человек. Спасибо Вам большое, Элла Юрьевна.

Хочу выразить благодарность всему коллективу 3-го неврологического отделения за чуткое и внимательное отношение к людям и высокий профессионализм. В отделении всегда чистота и порядок!
Особая благодарность врачу Даниловой Марии Сергеевне! Она не только заимечательный специалист, но и прекрасный человек!

 

Хочу от имени всей нашей семьи поблагодарить врача стоматолога Забалуеву Эллу Юрьевну. Уже почти 20 лет мы лечим зубы исключительно у этого талантливого, грамотного и чуткого врача в Поликлинике на Воронцовом Поле,14.  Результат всегда выше всяческих похвал. Прием проходит в спокойной, позитивной обстановке. Доктор терпеливо, доходчиво , вежливо и грамотно объясняет и обсуждает все этапы лечения, внимательно выслушивая все пожелания. В Элле Юрьевне удивительное сочетание профессионализма и человеческих качеств, ответственный подход к выбору лечения и, доброжелательность. Спасибо администрации за подбор в свой штат таких грамотных специалистов, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество, у нас еще есть что полечить.

Поликлиника на Воронцовом поле 14. Заболуева Элла Юрьевна! Доктор от бога! Лучший зубной врач из всех что я встречала. В наше время таких фантастических, профессиональных, потрясающих, прекрасных специалистов уже не осталось. Мне очень повезло встретить такого доктора еще в 1999 году когда банк в котором я работала оформил нам страховку в пол-ке на Воронцовском поле. Вот уже 22 года я и вся моя семья доверяет свое здоровье (зубное) ТОЛЬКО Элле Юрьевне. Когда я слышу что нужен хороший зубной доктор то всегда рекомендую только Заболуеву Эллу Юрьевну и все кто с у нее когда-либо полечил зубы с ней уже не расстается и становится ее постоянным клиентом и далее рекомендует из уст в уста близким и знакомым. БЕРЕГИТЕ фантастического специалиста и потрясающего человека. Элла Юрьевна, мы вас ценим и любим!

Хочу выразить большую благодарность Е.П. Нужному. Провёл дифдиагноз сложного набора признаков и симптомов, определил место поражения и предположил редкую болезнь. Также дал полезные назначения и рекомендации для установления окончательного диагноза. Уверен, что благодаря его профессионализму это удастся сделать.

Хочу выразить большую благодарность Е.А. Мельник. На приёме фактически перепроверила данные другой нейрофизиологической лаборатории, отвергла "подвопросный" и кажущийся логичным диагноз, направила в другое отделение Центра и заодно назначила анализы для подтверждения/исключения других вероятных заболеваний. Благодаря её вниманию и тщательности удалось существенно продвинуться в выходе на окончательный диагноз.

Хочу выразить большую благодарность врачу-неврологу Уразгильдиевой Гузель Рашидовне за её внимательное, чуткое и благожелательное отношение к пациентам. Детальный ею поход к причине заболевания и назначение его лечения, которое давно меня беспокоило. Все детально разъяснила, чего не мог ранее добиться. Огромное вам спасибо и дай бог большого вам здоровья. Желаю вам большого профессионального роста и успехов в работе.

Хочу поблагодарить за работу врача-стоматолога Забалуеву Эллу Юрьевну. Это Доктор с Большой буквы, мастер своего дела, ювелир. Это тот случай когда идешь на прием с радостью и уверенно выходишь с широко открытой улыбкой от классной и качественно сделанной работы доктора .

Выражаю огромную благодарность всему персоналу шестого неврологического отделения.
В особенности спасибо процедурной медсестре Людмиле Михайловне, за доброту и заботу о пациентах. Низкий поклон и искренняя благодарность, моему лечещему доктору Симанив Тарасу Олеговичу и Шерстюк Екатерине Евгеньевне. От чистого сердца желаю Вам всего самого лучшего, а самое главное здоровья! Спасибо за доброту и терпение. Так же хочу поблагодарить руководителя отделения Захарову Марию Николаевну, очень внимательный и хороший врач. В шестом отделении работают настоящие профессионалы! 
Отдельно хочу поблагодарить Михайлову Екатерину Николаевну врача-офтальмолога. Очень трепетно относиться к каждому пациенту, в беде не оставит, поможет, расскажет, покажет. Спасибо таким врачам, которые относяться к своей профессии с наивысшей серьёзностью. 
 

Хочу выразить благодарность массажисту НЦН (МКДЦ) Фролову Борису Васильевичу, за качественный профессиональный массаж и рекомендации о профилактике остеохондроза и поддержании позвоночника и здоровья в целом. Могу сказать с уверенностью,что это лучший специалист  из всех, с кем приходилось работать. Уже после первого сеанса спина стала более подвижная, гибкая, ушла тяжесть, боль в пояснице. Прошли головные боли. Великолепный восстановительный массаж и опытный специалист, которому можно доверить свое здоровье. Спасибо Вам большое!