Отзывы — страница 29

Я хочу от всего сердца поблагодарить доктора Гришину Дарью Александровну, которая помогла мне вернуться к полноценной жизни - умение двигаться, способность ходить. Из состояния отчаяния, опять жить!  Грамотное обследование, правильно подобранное лечение, психологическая поддержка и настрой - в итоге спасена жизнь. Спасибо Вам Дарья Александровна и дай Вам Бог здоровья и успехов в жизни и в вашем нелёгком труде!

          Дочь вышла из кабинета врача и сказала: "Мама! Я на Седьмом небе!!!". И это было дважды: когда выходила из кабинета доктора Сахаровой Екатерины Валерьевны и кабинета доктора Коновалова Родиона Николаевича. И дело было не только в том, что не подтвердился грозный диагноз. Глубокоуважаемые и дорогие Коллеги, Ваш высокий профессионализм,  искреннее внимание и желание разобраться в сути проблемы, ободряющие слова и напутствия дорогого стоят. Выражаем Вам глубочайшую благодарность и самые искренние и горячие пожелания в Новом 2022 году, да и во все последующие годы,  крепкого здоровья, больших творческих успехов и счастья в личной жизни. И да хранит Вас Господь Бог во все времена и повсюду!   Р.В.Леднева, к.м.н., ветеран здравоохранения.

Были на ПЛАТНОМ приеме 23.12.2021. Для записи на приём приложили документы и направление от врача с предварительным диагнозом. Кроме того, при разговоре с регистратурой уточнили, что мы приезжаем из другого города и нам важно попасть к нужному специалисту. В результате нас записали на приём к доктору, который не разбирается, по ее же словам на приеме, в данной проблеме !!! Доктор перенаправила нас в другое отделение, в которое мы не можем записаться!!! Во-первых, больного человека промотали зря; во-вторых, никто даже не извинился за зря потраченное время и деньги, в-третьих, попасть к нужному специалисту просто не представляется возможным! Регистратура не может сообщить внятной информации о расписании. 
Просто катострофически ужасный сервис и отношение даже при условии платных услуг!!!

ФГБНУ НЦН
Уважаемая Елена! При записи на прием на 23.12.2021 сотрудники регистратуры ориентировались на диагноз, указанный Вами в запросе для записи на прием. В ходе приема данный диагноз не подтвердился, установлен иной диагноз, в связи с чем были даны рекомендации по дообследованию, а также рекомендована консультация специалиста профильного отделения.

Хочу выразить благодарность врачу неврологу Романовой Александре Васильевне за её профессионализм и чуткость к людям! 
В наше время так не хватает внимательного отношения, доброты и искренней заботы. Но Александра Васильевна щедро дарит все эти качества своим пациентам, что говорит об огромной заинтересованности в здоровье человека, и от этого уже чувствуешь себя гораздо лучше и увереннее! Спасибо большое за грамотный профессиональный подход к выбору обследования и лечения,  благодаря чему была быстро выявлена причина заболевания (невропатия срединного нерва) и правильно подобрано лечение. 
К Романовой Александре Васильевне по праву можно отнести такие мудрые слова: «Большее счастье — давать, чем получать».
Спасибо большое за щедрость, благодаря которой мы становимся счастливее и уверена, что это приносит радость и счастье самому доктору! 

Добрый день, в августе 2021 мне была проведена сложная операция на позвоночнике на базе нейрохирургического отделения НИИ Неврологии. Операцию проводили высококлассные специалисты: зав. отделением Гуша А.О. Киселев А.А., и другие. Прошло уже более 4 - х месяцев, восстановление проходит нормально, чувствую себя хорошо. Стоит отметить, что операция была проведена по квоте, (я проживаю в Оренбургской области). Вся деятельность по получению квоты выполняется сотрудниками НИИ, от пациента требуется предоставить только минимальный набор документов: паспорт, СНИЛС, медицинский полис. Вызов на операцию пришёл уже через 2 недели после обращение в НИИ. Необходимые Для госпитализации анализы  сдавала также в НИИ, вся процедура заняла у меня менее 1 часа, что тоже очень удобно для иногородних пациентов.  Все вопросы, связанные с организацией консультаций и госпитализации помогает решать сотрудник регистратуры Механикову И.А., огромное ей спасибо! Хочется выразить свою огромную и сердечную благодарность врачам проводившим операцию, реаниматологам, докторам, которые  наблюдали меня в послеоперационный период: Киселеву А.А., Фирсов А. и многим другим. Необходимо отметить профессиональную , ответственную и слаженную работу всего персонала нейрохирургического отделения. Это высокопрофессиональные специалисты, и просто добрые отзывчивые люди, добросовестно выполняющие свою сложную и ответственную работу. Ещё раз выражаю свою благодарность, поздравляю весь коллектив отделения и всего НИИ Неврологии с Новым 2022 годом! Здоровья и процветания всем Вам, вашим родным и близким, успехов в вашем благородном труде!    

Хочу выразить слова благодарности врачам-нейрохирургам Копачеву Дмитрию Николаевичу и Петросяну Давиду Вазгеновичу а так же врачу-неврологу Шарковой (Долговой) Снежане Маратовне за высокий профессионализм в своем деле.  После многих лет плохого самочувствия (у меня была киста головного могза) моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Мне сделали операцию по удалению кисты и теперь, благодаря помощи этих специалистов, я чувствую себя полноценным человеком. Еще раз огромное спасибо Вам и поздравляю Вас и всех работников Научного Центра Неврологии с Новым 2022 годом!

Особые слова благодарности хочется высказать сотрудникам центра к.м.н. Кирьяновой Екатерине Андреевне и Красникову Алексею Владимировичу за оказанную профессиональную помощь. Большое спасибо. Постковидные последствия медленно, но уменьшаются. Весь персонал центра с приближающимся Новым годом! Успехов, здоровья и благополучия. 

Сопровождал 23 декабря 2021 года на прием инвалида 2 группы. С удивлением ОГРОМНЫМ узнал от сотрудника охраны на въезде на территорию Центра об отсутствии на территории парковки. Пришлось сопроводить инвалида в вестибюль, оставить там его одного - с заболеванием нервной системы! - и отправиться нарезать круги по району в поиске места для парковки. Хорошо что сопровождаемый за время моего отсутствия не покинул место в вестибюле - иначе даже боюсь предположить насколько его поиски были бы проблемными... А на территории Центра мест для парковки было более чем достаточно... Очень неприятно такое отношение к пациентам! Надеюсь администрация Центра решит вопрос с парковкой для автомобилей пациентов-инвалидов. 

ФГБНУ НЦН
Уважаемый Дмитрий! Во исполнение требований статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 г. № 181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» на территории ФГБНУ НЦН по адресу: г. Москва Волоколамское шоссе, вл. 80,  предусмотрено размещение 2 парковочных мест для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. При этом на указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в федеральный реестр инвалидов.
В соответствии с Положением о пропускном и внутриобъектовом режиме в ФБНУ НЦН, утвержденным приказом ФГБНУ НЦН от 07.04.2020 г. № 78, парковка автомобилей пациентов, находящихся на  стационарном лечении или прибывшим на амбулаторный прием, посетителей на территории ФГБНУ НЦН запрещена, за исключением автомобилей инвалидов.
Въезд автотранспорта на территорию ФГБНУ НЦН для транспортировки пациентов, требующих сопровождения (тяжелобольные, маломобильные граждане, граждане, которым тяжело передвигаться), осуществляется на основании разрешения сотрудников охраны на КПП.  Разрешение выдается на въезд, высадку/посадку маломобильных граждан и выезд.

От всей души хочу поблагодарить врача- невролога, КМН, мануального терапевта - Макарова Германа Васильевича. 
Обратилась к нему по поводу болей в спине и шеи. Уже с первого сеанса стало намного легче. 
Герман Васильевич настоящий профессионал, знаток своего дела. 
Всем рекомендую !

Хочу выразить благодарность прекрасному массажисту Фролову Борису Васильевичу! Специалист высшего класса с колоссальным опытом и знаниями, выполнил эффективный массаж спины и шеи. После первого сеанса ушли зажимы, появилась легкость в теле. При этом Борис дал рекомендации и показал какие упражнения  мне нужно делать. Спасибо Вам за доброе чуткое отношение и великолепный лечебный массаж. Всем рекомендую данного Специалиста!

Хочу искренне поблагодарить зав. рентген.отделением Марину Викторовну Кротенкову за то, что она с пониманием и доброжелательностью отнеслась к моей просьбе пройти обучение на рабочем месте по нейровизуализации, подробно рассказала о структуре и функционировании рентгеновского отделения и прикрепила меня к отличному специалисту, старшему научному сотруднику, врачу-рентгенологу Коновалову Родиону Николаевичу.
Особо отмечу преподавательский талант Родиона Николаевича и его огромный опыт работы в области нейровизуализации, которыми он щедро делится со своими учениками и коллегами. Обучение у него произвело на меня незабываемое впечатление, опыт и знание, которыми он делится — бесценны.
Хочу пожелать Марине Викторовне, Родиону Николаевичу и всему рентгенологическому отделению крепкого здоровья и новых достижений в практической и научной работе.

 

Я пенсионерка, ветеран труда, с инвалидностью. 84 года. На сегодня, 18 декабря 2021 года, 13-45   была записана на исследование МР ангиографии (платная услуга). Приехав в центр на Волоколамской 80 я узнала  что мою запись отменили. Оказалось, что поскольку сегодня суббота,  платных пациентов было мало и их прием отменили, а мне предложили приехать в другой день.  Светлана Викторовна Милюкова заявила что она ничего не знает, ничем помочь мне не может и предложила  звонить в колл-центр и выяснять там подробности. Я не получила даже элементрного извинения.  

ФГБНУ НЦН
Уважаемая Юлия Васильевна. В связи с технической ошибкой произошло досадное недоразумение. Вам была предложена новая дата исследования, которое Вами пройдено, сотрудники регистратуры принесли Вам свои извинения. Для нас важно, чтобы наши пациенты получали медицинскую помощь качественно, в кратчайшие сроки и в полном объёме.
 

Хочу поблагодарить доктора Козлову Аллу Валерьевну за высокий профессионализм, за чуткость и теплоту, за понимание и внимательное отношение во время УЗИ-обследования.
С такими врачами очень комфортно и спокойно. Спасибо Вам большое!

Хочу выразить благодарность врачу Макарову Герману Васильевичу! За высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациенту. Пришла на приём с сильными болями в ноге от поясницы до лодыжки, боли были просто невыносимые. До этого долго и бесполезно лечилась в другом месте, но ситуация только ухудшалась. Герман Васильевич наконец то поставил диагноз, назначил лечение. Жаль, что не обратились к нему раньше.

Хочу поблагодарить отличного специалиста- невролога МАКАРОВА ГЕРМАНА ВАСИЛЬЕВИЧА ( к.м.н) который  нашел для меня  эффективное решение моей мигрени и предложил пройти 3-х месячный курс ...а- препарат  оправдал мои ожидания и эффективность его оказалась 100- процентной! 
Этот центр - место ,где работают очень отзывчивые  и внимательные медики и профессионалы своего дела- а что может быть лучше когда  лечение приносит результат- ЗДОРОВЬЕ И РАДОСТЬ Жизни! 
Уважаемые медики  центра! ЖЕЛАЮ ВСЕМ ВАМ ОТЛИЧНОГО НАСТРОЕНИЯ, НОВЫХ ДОСТИЖЕНИЙ И  главное- ВАМ ЗДОРОВЬЯ! ВСЕХ БЛАГ!

Хочу поблагодарить Карабанова Алексея Вячеславович за его комплексный подход к пациенту. Очень приятно, когда назначают не только медикаментозное лечение, но и оказывают психологическую поддержку, проявляют заботу  в мелочах. Алексей Вячеславович- Доктор с большой буквы! 

Я благодарна Ангелине Геннадьевне Макаровой за её умение найти подход к пациенту (ко мне, например) и за то внимание с которым она обследует и выслушивает жалобы, за вдумчивые назначения. Не менее внимательный и участливый доктор - Арестова Алина Сафовна, спасибо за качественно проведенное исследование и за ту легкость с которой оно было выполнено! Спасибо Артёму Васильевичу Фирсову, я пациент "с характером", возможно, не самый приятный в общении человек, но Артём Васильевич приложил все усилия чтобы мне помочь. Спасибо за самообладание, как бы смешно это ни звучало. 

Щипакин Владимир Львович, Аннушкин Владислав Александрович- Спасибо вам за все, что Вы сделали для моего мужа Халяпина Ю.В.Ваш труд — бесценен. Живите миллион лет! Спасибо вам.... Я от чистого сердца выражаю Вам свою благодарность за жизнь и здоровье мужа, за Ваше мастерство и Ваш профессионализм. Желаю Вам никогда не поддаваться недугам и всегда оставаться такими замечательными, добрыми, смелыми, уважаемыми и уникальными людьми! Благодарю Вас за непосильную помощь в проведенной операции, лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку!

Добрый день. Пользуюсь услугами вашено центра с марта 2017 (у меня был инсульт). Относительно качества и системы врачебной работы - исключительно добрые и восторженные слова. Но вот сегодня записался к врачу на неделю вперёд (платный приём). Через полдня выяснилось, что не успею к назначенному времени, перезвонил, чтобы перенести приём. И что..? Ваш сотрудник позволил себе меня отчитать (необъяснимое и непозволительное поведение) и повесил трубку. И что мне теперь делать? Как мне попасть к врачу? Ещё раз - я лечусь у вас не первый год, лечусь на платной основе, я не согласен на такое отношение с вашей стороны. Будьте добры, свяжитесь со мной по телефону, помогите записаться к врачу. т. (905) 520-55-94

ФГБНУ НЦН
Уважаемый Сергей Владимирович, Вы записаны на прием в согласованные с Вами дату и время

В октябре-ноябре 2021-го года в реанимации Центра лежал мой отец, Александр Скворцов. Первоначально его госпитализировали по "скорой" в другое мед-учреждение с диагнозом "инсульт вертебро-базиальной системы" — поставили трахеостому, ИВЛ, питание через зонд. Мы решили обратиться к специалистам Центра неврологии за "вторым мнением".  
Через некоторое время совместными усилиями был поставлен правильный диагноз — миастенический криз (инсульт не подтвердился), и папу перевезли в реанимацию Центра, на пятый этаж. Первое, что бросилось в глаза — намного более внимательное и участливое отношение к пациентам, и к их родственникам. А дальше — очень осторожный и профессиональный подход к лечению. Сначала все необходимые тесты — выяснилось, что у папы началась пневмония, а также (вот тут я плохо помню, но что-то типа тромбов в желудке из-за кислородной недостаточности — в предыдущем месте пытались без лечения криза отучать его от ИВЛ). Всё это было продиагностировано, и вылечено в первую неделю пребывания (а это всё были противопоказания к основному лечению). После чего началось собственно лечение криза — плазмоферез и затем гормональными препаратами. Ещё через пару недель маму ждал сюрприз — папа сам позвонил ей (врач доложила телефон). Его голос она не слышала полтора месяца. 
Сейчас папа дома, постепенно восстанавливается. Дышит сам, ест сам, говорит бодрым, "прежним" голосом.  Вчера были в гостях со внучкой — лазила по дедушке, загадывала ему ребусы. Класс!
Огромная благодарность от всей нашей семьи (и привет от папы!) его врачам: Рябинкиной Юлии Валерьевне, Проказовой Полине Руслановне, Гришиной Дарье Александровне, и всем-всем в Центре! 
...Мы довольно "беспокойные" родственники, из тех, что стараются вникать в суть лечения, получать "второе мнение", читать научные статьи по "нашим" заболеваниям. Есть опыт общения с медициной в разных странах. И можем с уверенностью сказать — в Центре неврологии действительно самые высокие стандарты диагностики и лечения, на основе современных методов доказательной медицины. Очень грамотное сочетание и научной, и практической работы. Здесь можно быть спокойным за пациента, насколько это возможно. 
Ещё раз большое вам спасибо! Восхищены вашим профессионализмом!