БДСМ клиника. В моей семье случилось несчастье заболела жена. Острый радикулит. 3 месяца консервативного лечения не принесли результата. Очередной платный невролог посоветовал обратиться в ФГБНУ РЦНН. Кратко - связавшись с этой клиникой надо быть готовым к унижениям. Парковки нет и об этом не предупреждают! Пациент, который не может спать от боли и едва ходит по квартире должен насладиться прогулкой от парковки в паре километров или один ковылять, пока сопровождающий припаркуется и прибежит обратно. Вишенка на торте – надпись на главном входе «маломобильные пациент должны обойти здание и зайти с другой стороны». Это примерно квартал. Дальше длительный и интересный процесс выпрашивания получения платных услуг. 20 минут платной консультации это 1,5 часа унижений. Врач предложил бесплатную операцию, но в другом кабинете объяснили, что постановка в очередь на бесплатную операцию 2500 рублей. Мы забрали результаты посещения врача домой, но нам позвонили сотрудники и наорали на больную жену, с требованием вернуть выписку, полученную за платную консультацию. Нам остаются только договора и чеки об оплате. Отдать эти документы тоже не просто – надо пройти минимум 5 сотрудников центра! Платите и унижайтесь – девиз этого заведения.
ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Спасибо, что поделились эмоциями от посещения Российского центра неврологии и нейронаук. Мы сожалеем, что обращение в наше учреждение не соответствовало Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым разъяснить следующее. В наше учреждение ежедневно обращается большое количество пациентов, обеспечить наличие парковочных мест для всех желающих не представляется возможным. На территории учреждения имеется соответствующее законодательству количество парковочных мест для инвалидов. Для маломобильных пациентов предусмотрена возможность высадки/посадки в автомобиль у входа в здание со стороны въезда для автомобилей. Для рассмотрения вопроса о госпитализации необходим осмотр врача-терапевта. Вам было разъяснено, что осмотр врача-терапевта можно пройти на выбор: в поликлинике по месту жительства в рамках ОМС, либо в нашем учреждении по договору платных медицинских услуг. Полагаем что именно стоимость консультации терапевта в нашем учреждении была воспринята Вами как «постановка в очередь… 2500 рублей», что не соответствует действительности. Документ, выдаваемый по результатам приема врача, всегда остается у пациента, сотрудники регистратуры просили вернуть иной документ. Выражаем надежду, что после данных разъяснений у Вас не останется претензий к ФГБНУ РЦНН.
Отзывы — страница 5
Огромное спасибо и низкий поклон доктору Тюрникову Владимиру Михайловичу за чудесное исцеление моего мужа от изнуряющей боли на протяжении долгих пяти лет! Вы вернули его к радостной и счастливой жизни! Диагноз "невралгия тройничного нерва" на лице. Владимир Михайлович виртуозно провел сложнейшую операцию РЧА! Очень внимательный и добрый человек! Вы наш Герой! Наш Спаситель! Доктор от Бога! Профессионал своего благородного дела! Желаем Вам и вашим близким крепкого здоровья и долгих лет жизни! Отдельная благодарность всему коллективу 1-го нейрохирургического отделения под руководством Гуща Артема Олеговича! Все сотрудники на своих местах очень ответственно относятся к своему делу!
Я находилась на лечении в 1 неврологическом отделении с 12.02.26 по 20.02.26г. За это время, что я получала лечение, у меня уменьшились головокружения, стал меньше беспокоить шум в ушах, почти совсем исчезла шаткость при ходьбе - и всё это благодаря правильно подобранному лечению. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу 1го неврологического отделения и, прежде всего, руководителю отделения Академику РАН, д.м.н., профессору Танашян М. М. Несмотря на занятость, Маринэ Мовсесовна всегда находит возможность уделить внимание пациентам своего отделения, поинтересоваться здоровьем и, если необходимо, подкорректировать назначенное лечение для более эффективного восстановления. Благодаря её правильному руководству весь коллектив отделения работает слаженно, оперативно, добросовестно. Если пациент обратится с какой-то просьбой к любому сотруднику отделения, начиная от ведущих специалистов, научных сотрудников и заканчивая младшим медицинским персоналом, то консультация и помощь будет оказана мгновенно и профессионально. Особенную благодарность хочу выразить моему лечащему доктору к.м.н. Медведеву Р. Б. Благодаря его правильно назначенному лечению, я быстро поправила своё здоровье. Роман Борисович - профессионал высокого класса и очень чуткий и внимательный человек. Он с большим пониманием относится к своим пациентам и достаточно каких-то добрых слов и его обаятельной улыбки, чтобы у пациента улучшилось настроение, и вместе с тем, повысилась эффективность лечения. Спасибо, Роман Борисович! Благодарность доктору д.м.н. Антоновой К. В. за вовремя выявленный диагноз и правильное назначение лечения. Большое спасибо и доктору к.м.н.Лагоде О. В., которая никогда не отказывала в решении возникающих вопросов. Огромное спасибо всем девочкам - постовым медсестрам, за их чуткость, внимательность и доброту, замечательной процедурной медсестра с волшебными руками Татьяне, добрым буфетчицам Татьяне и Екатерине, которые кормят правильной едой и всегда найдут доброе слово, чтобы поднять аппетит и конечно, санитарочкам, которые содержат в идеальной чистоте 1е неврологическое отделение! В таком отделении приятно находиться - чистое, уютное. Такая доброжелательная обстановка в отделении очень влияет на психо-эмоциональное состояние и помогает процессу выздоровления и восстановления. Спасибо всем сотрудникам 1го неврологического отделения!
