Отзывы и благодарности — страница 2

Низкий поклон и огромная благодарность врачу Лукьянчикову В.А. оперировавшему сына 2 года назад. Дай Бог здоровья Вам доктор, сто лет жизни и огромного личного счастья.

От всего сердца хочу выразить огромную благодарность врачам 1-го неврологического отделения к.м.н. Аннушкину Владиславу Александровичу и Зембатову Георгию Маратовичу! Дорогие доктора, спасибо вам огромное за помощь, профессионализм, доброту и чуткое отношение к больному человеку! Желаю вам крепкого здоровья, профессиональных успехов и всего самого доброго! С уважением и благодарностью, Ковалёва Л.Г.

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на мед центр в г. Москва, по адресу Волоколамское шоссе , д. 80 , Российский центр неврологии и нейрохирургии. Была на приеме у врача Гиржова Ирина Николаевна, перед приемом требуют оплату за приём. Я оплатила сумму за расширенный прием (60 мин - сумма за 60 мин 5500 руб). Но врач не готова была со мной работать 60 мин и в течении 30 мин проводила меня из кабинета, закрыв дверь и убежала (видимо торопилась домой). В процессе приема врач провела визуальный осмотр, не ознакомилась подробно с результатами и историй болезни. Я ей неоднократно говорила, что рассчитываю на более подробное изучение моей проблемы. Но, врачи игнорировала мои слова. Сказала, что у меня был ушиб плеча, поэтому у меня проблемы с посинением рук и ног и падает в сторону голова. Хотя предварительно меня осматривал травматолог и никакой травмы у меня не было. Врач не проявила никакого интереса к моей проблеме , ей хотелось поскорее покурить свое рабочее место. Когда я в регистратуре обратилась с просьбой вернуть мне разницу в деньгах , т.к. прием провели не 60 мин, а только 30 мин (сумма за 30 мин - 3000 руб), в регистратуре мне отказали, сославшись, что врачи не оставила им информацию об этом. Я приехала на консультацию из МО, на дорогу потратила 3ч и в результате была в шоке от такого отношения врача к пациентам. Прошу рассмотреть мою жалобу по компетентности работы врача Гиржовой Ирины Николаевны и прошу рассмотреть возможность возврата денег за разницу в оплате по времени приема.

ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН

Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией. 21.05.26 была на консультации нейрохирурга , было принято решение о оперативном лечении. В день госпитализации, то бишь сегодня, я должна была к 10 утра с сданными анализами подойти в определенный кабинет. Когда я приехала, зашла на проходную за пропуском, мне очень грубым тоном, сказали , что я пришла не туда, и мне нужно в другое отделение, на что я ответила, что мне именно сюда в такой то кабинет. Вторая дама, которая выдавала пропуска, так же по хамски начала шпынять меня словесно. Я показала им бумагу, где написано куда мне, но им было совершенно все равно. При чем в таком хамском тоне и формате, что я не выдержала, и просто уехала. Итог: из за простите «хабалок» на входе, пропало мое лечение, пропали потраченные деньги на анализы, и вообще возвращаться в данный центр нет никакого желания!

ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Евгения, здравствуйте. Подтвердить или опровергнуть изложенные в Вашем отзыве факты не представляется возможным. Тем не менее нами проведена профилактическая беседа с работниками бюро пропусков по вопросам этики общения с посетителями учреждения, проанализировали особенности маршрутизации пациентов. Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам важно слышать мнение посетителей и меняться в лучшую сторону.

Мы с моей мамой прошли курс реабилитации после перенесенного инсульта. Все прошло просто прекрасно! Мы получили профессиональную помощь и поддержку!! Хочется выразить огромную благодарность заведующей отделения Танашян Маринэ Мовсесовне, сотрудникам отделения: Антоновой Ксении Валентиновне, Лагоде Ольге Викторовне, Кузнецовой Анне Валерьевне и нашему лечащему врачу Спрышкову Никите Евгеньевичу. Спасибо Вам огромное, низкий поклон и наши наилучшие пожелания! Дай бог здоровья Вам и вашим близким!!

28.03.26 года была на приеме у доктора Кочергина, направил на госпитализацию с диагнозом БАС на платной основе. 8 апреля из клиники позвонили сказали ждите вызова на госпитализацию. Прошло почти 2 месяца и никакого результата. Мое состояние ухудшается. Звоню в приемное отд. отвечают - ждите. Помогите пожалуйста.

ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Российский центр неврологии и нейронаук является федеральной медицинской организацией, потребность в оказании медицинской помощи пациентам из разных регионов очень высока, поэтому госпитализация осуществляется в порядке очередности.

Хочу поблагодарить сотрудницу регистратуры №2 Трофимову Людмилу, за помощь и решение не стандартного вопроса, не смотря на ошибки допущенные врачами моей поликлиники по месту жительства быстро приняла решение, избавила от повторного посещения из-за допущенных ошибок в медицинских документах. Огромное спасибо, за терпение и отзывчивость. Побольше таких сотрудников.

Хочу выразить огромную благодарность Гуще Артёму Олеговичу, непревзойденный мастер своего дела, потрясающий нейрохирург, лучший в России, а также Овчинникову Владиславу Алексеевичу, ассистенту по операции и внимательному, грамотному лечащему врачу, за благополучно проведенную 07.04.26г операцию (по квоте, которую предоставили за 15 дней) по удалению грыжи шейного отдела у моего сына И. Когда поставили диагноз сыну, даже не было сомнений к кому идти на операцию. Сын уже работает всё прекрасно! 20 лет назад Артём Олегович вернул меня к нормальной жизни, прооперировав грыжу шейного отдела, которая меня мучила на протяжении последних нескольких лет, тогда ассистировал ему Аристов Сергей Олегович, который сейчас также работает в отделение, которое возглавляет Гуща А.О. 15 лет назад проконсультировав моего супруга, Артем Олегович порекомендовал не торопится с операцией, в то время как другие 4 профессора сказали срочно оперировать, 10 лет назад прооперировал у моей родственницы доброкачественную опухоль головного мозга – по сей день мы все и живём, и радуемся жизни, благодаря профессионализму, врачам от Бога – НИЗКИЙ ПОКЛОН вам за ваш нелёгкий труд! Также спасибо всем сотрудницам регистратуры нейрохирургического отделения и всему медицинскому персоналу отделения за чуткость, заботу и внимание.

Хотела бы оставить свой отзыв о моем лечении в нейрохирургическом отделении с 12.02.2026г по 18.02.2026г. Хочу сказать большое спасибо моему врачу Камадею Олегу Олеговичу, всегда был на связи, взял меня на операцию. Слышала только хорошие отзывы как о профессионале своего дела и очень ему благодарна. Операция была по квоте. Клиника очень понравилась, палаты чистые, после ремонта, постельное белье как в отелях, санитарки все вежливые, помогали с туалетом после операции, есть душ. Мед.персонал все девочки трудяжки, всегда чем-то заняты, уколы делали профессионально. Кормили хорошо, буфет даже не понадобился, хотя и он есть. Все вежливые, участливые. Нашим провинциальным больницам далеко до этого.

 

Лежала в Центре неврологии и нейронаук , в 1-м неврологическом отделении. Была поражена обстановкой и условиями пребывания в центре. Не только врачи, но и весь обслуживающий персонал, медсестры поддерживают словом, делом, смехом, улыбкой, а более всего - заботливым отношением к пациенту и ответственным отношением к своему делу. Особо хочу отметить своих лечащих врачей: Спрышкова Никиту Евгеньевича и Яковлеву Карину Алексеевну, она настолько тщательно собирала анамнез заболевания, назначила столько обследований и консультаций у узкопрофильных специалистов, что видно - человек на своем месте, горячо заинтересован в результате и стремится помочь. А Никиту Евгеньевича хочется отметить не только как профессионала, но и как человека, умеющего лечить самым волшебным и доступным лекарством - словом. Оба врача молоды, но видна их глубокая образованность и человечность. Они заслуживают высокого звания - доктор! С таким отношением, думаю, и высокие научные звания их не избегнут!

Хочу выразить признательность врачу-рентгенологу Васильевой Екатерине Владимировне не только за профессиональное проведение обследования, но и за подробную информацию о результатах, разъяснение сложных медицинских моментов и рекомендации. Когда тебе не только оказывают квалифицированную услугу, но и видят в тебе, прежде всего, человека, проявляя внимательность и неравнодушие, это дорогого стоит. Спасибо всем сотрудникам отделения МРТ!

Хочу выразить огромную благодарность врачам 3-го неврологического отделения, а именно к.м.н. Белопасовой Анастасии Владимировне и врачу Шушаковой Ангелине Игоревне. Мой диагноз - хроническая мигрень. На момент госпитализации меня мучали головные боли половину дней в месяце, было морально тяжело. После проведенного лечения количество приступов значительно уменьшилось, интенсивность болей снизилась, и я наконец-то смогла вернуться к нормальной жизни без постоянного страха очередного приступа. Анастасия Владимировна и Ангелина Игоревна подробно объясняли каждый этап лечения, всегда были готовы ответить на вопросы и поддержать морально. Особенно приятно удивило, что лечение было проведено бесплатно — это действительно ценно и вызывает огромное уважение к системе и специалистам, которые помогают пациентам на таком высоком уровне. Также благодарю весь медицинский персонал 3-го неврологического отделения за чуткость, доброжелательность и заботу. Спасибо большое, за Ваш труд и человеческое отношение.

Приводил на консультацию своего отца на прием к доктору Нарбут Анне Михайловне. С огромной благодарностью отмечаю высокий уровень профессионализма Анны Михайловны, очевидно базирующегося на её знаниях и на опыте. Внимание к мельчайшим деталям при сборе анамнеза, тщательный осмотр, безупречная деонтология, искреннее желание помочь пациенту - одним словом, практически золотой стандарт. Спасибо и так держать!

Хочу сказать огромное спасибо всем врачам и персоналу за Ваш тяжелый труд и профессионализм, который буквально за три дня дал моему мужу заново жить. Диагноз - дегенеративная болезнь позвоночника. Спасибо врачу неврологу Мирзоевой Веронике Мугутдиновне, заведующему 2НХО к.м.н. Шатохину Тарасу Андреевичу и особую благодарность врачу нейрохирургу Ларкину Филиппу Александровичу! Люди, кто читает этот комментарий знайте- это врачи от Бога!

Я приехала из Смоленской области с целью чтоб помогли мне у меня проблемы с ногами судороги боли чувствительность прободает все обследования привезла и попросила сделать мне дополнительное обследование в ответ я услыша от компетентного врача Мезенчук А. И сказала что я все выдумала у психологичическогой заболевания а не неврологической и выписала антидепрессанты . Я разочаровалась в этой больнице я уехала в своей город без лечений и помощи умерать . таких врачей надо уволят чтоб не колечили других пациентов.

ОТВЕТ ФГБНУ РЦНН
Добрый день, уважаемая Любовь Николаевна! Спасибо, что поделились эмоциями от посещения Российского центра неврологии и нейронаук. Мы сожалеем, что посещение невролога не соответствовало Вашим ожиданиям, поэтому считаем необходимым рекомендовать Вам следующее. По результатам консультации Вам были выданы рекомендации, на которые Вам советуем обратить внимание. Если Вы внимательно прочитаете рекомендации, то помимо лекарственной терапии, Вы увидите ряд иных назначений, связанных с дообследованием, которые рекомендуем Вам выполнить. Выражаем надежду, что после данных разъяснений у Вас не останется претензий к ФГБНУ РЦНН.

Проходил курс лечения в апреле 2026 года в 1 м неврологическом отделении у врача невролога, к.м.н. Кузнецовой Полины Игоревны, и врача Яковлевой Карины Алексеевны. Врачи очень внимательные и профессиональные: подробно отвечают на все вопросы, понятно объясняют диагноз, назначают эффективное лечение и дают чёткие рекомендации, благодаря чему самочувствие заметно улучшается и внушает уверенность на ближайший год. Отдельная благодарность всему персоналу отделения: медсёстры и санитарки доброжелательны, терпеливы, аккуратно выполняют все процедуры и помогают во всём. В отделении спокойная, комфортная атмосфера, чувствуется слаженная работа команды, что делает лечение максимально эффективным и психологически комфортным.